【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【小田原駅より徒歩6分】★オフィスカフェあり♪ECサイトシステムのカスタマーサポート☆350円で美味しいランチボックス・日替わりパスタが食べられる！土日祝休み＆残業もほとんどなしでプライベート時間もしっかり確保♪
★☆未経験歓迎！ECサイトシステムのカスタマーサポートスタッフ☆★
研修やサポートばっちりでコールセンターデビューにオススメ求人！
週5勤務のフルタイムでがっつり稼ぎたい方に♪
【業務内容】
ECサイト一元管理システムのカスタマーサポート業務です！
システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応をお願いします！
その場で解決できない場合、折り返し対応となるのでわからないことは聞いてもOK！
一部メール対応の可能性もございます♪
※1人あたりの平均対応件数：20-25件/日、1件あたりの平均通話時間：約10分程度です。
※ノルマはございませんが、目標としてはサービスレベル応答率30秒以内の応答の月平均が80%以上となっています！
小田原駅から徒歩6分！
駅周辺には飲食店やショッピング施設があるので、帰りのお買い物も充実★
オフィスカフェの利用OK♪
350円で美味しいランチボックスや日替わりパスタがあるのでお昼には困りません！
土日祝が休みなのでプライベートの予定も立てやすい＆メリハリつけて働けます！
【服装】
男女ともにオフィスカジュアル
※ただし、男性はスーツの方が多いです
シンプルなものならオシャレも可能です♪
【残業】
基本なし
アピールポイント！
首都圏2396 - 派
募集要項
| お仕事No. | 首都圏2396 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,350円 〜 1,687円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,350円の場合(残業代は1,687円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,350円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,687円(残業代)×0時間(残業時間) =216,000円 |
| 研修・試用期間 | 【研修】 動画や実機操作を交えた座学研修、ロールプレイング、OJT期間が約2ヶ月あり、 しっかりと研修期間を設けていただいております！ 【OJT内容】 ・業務の手順等に関する研修 ・業界知識、専門用語等の説明 ・社内システムの操作方法 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇オフィスカフェでは350円で美味しいランチボックス・日替わりパスタのご用意がございます！ |
| 勤務地 | 神奈川県小田原市 |
| 通勤アクセス | 各線「小田原駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:30～18:30 【勤務時間／曜日について】 土日祝休みの平日週5フルタイムのオシゴトです！ ※受電回線は10:00-18:00、稀に18:30以降まで電話対応が長引くことはあります。 ※研修期間中の時給は1,300円です。 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★会社カレンダー通り■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 ・ヘルプデスク経験のある方 ・ECの知識がある方 ・コールセンター経験がある方 ・接客業の経験がある方 ●求められるスキル ・PC操作・スプレッドシートやCSVが使える方 ・コミュニケーションスキル |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |
