【紹介予定派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【立川駅より徒歩5分】☆★未経験、派遣スタッフから始めて正社員に直通!!★☆化粧品・健康食品などを扱う大手コールセンターでSV大募集!人材育成・指導に携わっていきたい方はぜひご応募ください♪20代での管理職登用実績あり!若手スタッフが多数活躍する職場◎
◇◆失敗が少ない転職のカタチ!?◆◇
派遣スタッフで入職して、自分に合うか見定めながら、ゆくゆくは正社員を目指せる♪
若手の多い、活気のあるコールセンターを取りまとめる重要ポジション!
【どんな会社?】
化粧品や健康食品などの通販に特化したコールセンター事業を展開されている企業です。
2020年に設立されたベンチャー企業ですが、売上は右肩上がりで急成長!
お客様の数も増え続け、継続的に依頼件数が拡大しています♪
【なにをするの?】
身近な商品!(化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入)に特化したコールセンターで、
スタッフの管理や数値管理などを行うSV(ス-バーパイザー)をお任せします。
未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます!
【お仕事の内容】
コールセンター業務を行うスタッフがよりパフォーマンスを発揮し、
クライアントが求める成果を達成できるように、さまざまな施策を企画・実践します。
▼具体的には…
・コールセンタースタッフの管理や指導、教育
・シフト調整、作成業務
・売上や各種数値管理
など。
【キャリアパス】
「インバウンド」「アウトバウンド」それぞれのグループがあり、
配属は適性と人員配置計画に基づいて決定されます。
SVを担当する社員は10名。未経験から活躍している先輩も多く、気軽に相談できますよ♪
また経営陣との距離も近く、意見や提案がしやすい風通しのよさがあります。
若手でも管理職に登用された実績がありますので、しっかりと仕事の成果が評価される環境です◎
半年で1万~最大5万昇給したメンバーもいます!!
【職場環境】
男女半々、20代や第二新卒の方など、若手の方が多く活躍されています。
(当社スタッフも在籍中★20代のリーダーもいます!)
見た目で判断しないスタンスの企業様ですので、派遣スタッフも社員の方も自由な服装で働かれていますよ♪
代表や役員との距離も近く、現場をより良くするためのアイデアや意見は積極的に聞き入れてくれます。
月1回は全社員でミーティングを開き、「福利厚生で欲しいものは?」など、積極的に意見を交換。
直近では、「みんなと親睦を深める機会を増やしたい!」という社員の声から、
社員旅行を毎年開催することが決定しました!
このように新しい会社ということもあり、“みんなで一緒に良い会社にしていこう!”という空気感にあふれているのがポイントです。
【正社員になった際の待遇】※目安。ご経験やスキル等考慮した上で決定となります
月給280,000円(月40hの固定残業代63,280円含む)
※月40hを超える残業手当は別途支給
※平均残業時間は20h前後です。40hに満たなくても固定で残業代がもらえます♪
賞与2ヶ月分/年
▼社会保険完備、育休産休制度、退職金制度、研修制度、社宅・家賃補助制度あり
▼年間休日120日。有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇あり。希望休は月で3日出せます!5日以上の連続休暇も取得できますね♪
※制度はすべて社内規定に基づきます
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
【残業】
有:残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
アピールポイント!
首都圏1949 - 派
募集要項
お仕事No. | 首都圏1949 - 紹派 |
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職種 | コールセンター/スーパーバイザー(SV) |
雇用形態 | 派遣社員 |
給与 | 時給 1,500円 〜 1,875円 |
給与詳細(年収例)・手当 | 派遣時給:1,500円の場合(残業代は1,875円です) ★交通費:別途実費支給/月 ★月収例:1,500円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,875円(残業代)×20時間(残業時間) =277,500円 |
研修・試用期間 | まずは座学研修で基本的な知識(下記参照)を習得した後、 約2ヶ月ほど実際のコールセンター業務を担当し、コールセンターでの仕事のイメージをつかんでいただきます。 その後はSVとして、メンバーのマネジメントもスタート! 人社3ヶ月頃を目安に、クライアントとの窓口対応やトークスクリプト(台本)の作成などにも挑戦していきます。 ☆★充実した研修内容(座学+OJT)★☆ ▼基本的な知識について▼ ・コールセンターについて ・セールス話法とは ・スーパーバイザーとは ・薬機法について※「薬機法=医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」 →化粧品や健康食品に関する法律の知識が身につきます! ▼マネジメント業務について▼ ・RFM分析とは ・損益計算について ・マネジメントについて |
契約期間 | 即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) |
勤務地 | 東京都立川市 |
通勤アクセス | JR線「立川駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 基本の勤務時間:8:00~21:00 【勤務時間/曜日について】 ★8:00-21:00の間で実働8hシフトになります 毎週水曜に次週分のシフト提出⇒確定は提出後金曜あたり!予定が立てやすいですよ♪ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
休日・休暇 | ★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください |
応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 ・社会人経験がある方 ●求められるスキル ・PCの基本操作ができる方 ・後輩育成、指導のご経験がある方歓迎♪ご興味がある方も◎ |
選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意) 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00 |
受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |