【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【中浦和駅より徒歩5分】☆★電話なしの問い合わせチャット対応！★☆ベテランさんがたくさんいますので、未経験でも安心♪電話・メール・チャット等での家電製品のお問い合わせのお仕事！
化粧品・健康食品・家電のカスタマーサービスを手がけるセンターでのお仕事！
オンラインチャットでの対応のみで、電話対応なしです♪
製品(電化製品)を購入検討される方への仕様説明や
購入後のお客様サポートとして
事務業務全般や修理対応のご案内をお任せします♪
【仕事の内容】
・お客様の状況をヒアリング
・修理の段取り
・対応記録のPC作業
など
具体的なお問い合わせ内容は…
「配送日を変更したい」
「引っ越して住所が変わったのだけど、どうしたらいい？」
「届くはずの商品がまだ届いてないけど、どうなっていますか？」
などが中心。
クレーム対応や難易度の高い説明を求められることはほぼないです◎
配属先のコールセンターでは、6人のSVと約30名のオペレーターが在籍されています。
定着率が高く、入れ替わりの少ない安定した組織です。
オペレーターもベテランが多い為、わからないことも訊きやすい環境です♪
＼こんな方におすすめします！／
「困っている人を助けたい」そういった想いがある方であれば大歓迎。
経験や資格の有無ではなく、人の役に立ちたいという気持ちを重視しますので、
相手を思いやった言動を意識できる方にピッタリです♪
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
【残業】
基本なし
募集要項
| お仕事No. | 首都圏1671 - 派 |
|---|---|
| 職種 | 一般事務（電話対応なし） |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×0時間(残業時間) =224,000円 |
| 研修・試用期間 | 現場担当者によるOJT研修 個々にあったスピードで研修が進むので、始めやすい組織です！ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市南区 |
| 通勤アクセス | JR埼京線「中浦和駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:00～18:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 ◆下記のようなご経験のある方は歓迎♪ ・コールセンターにおけるオペレーターの経験 ・なんらかの接客経験(業種や職種は不問) ・一般的な事務業務の経験 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |
