【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【錦糸町駅より徒歩5分】★家電製品・住宅設備・自動車に関する特別な知識は必要ありません。★こまかいチェックや作業が得意な方にはピッタリのお仕事です。★コールセンター勤務経験のある方 大歓迎！
【修理保証会社の事務・電話スタッフ】
家電製品・住宅設備・自動車などの修理保証サービスを提供している会社でのお仕事です。
申込内容のチェックや保証料請求書の発送など事務作業を中心に、代表電話の1次受付も担当していただきます。
※事務作業と電話対応の比率は約8:2です。
【具体的に】
延長修理保証サービス（各種製品のメーカー保証を延長し、無償で修理を提供するサービス）
延長保証を導入されている企業（自動車販売会社・ガス器具メーカー・不動産会社など）または一般のお客様。
A. 各種書類（申込書/変更依頼書/解約依頼書）の仕分けと精査、既契約の変更/解約処理。
処理後の書類ファイリングなど事務処理全般。
B. 専用システムを使用した保証料請求書の出力～内容チェック～発送業務。
C. 申込書/運用マニュアル/販促パンフレットなど各種ツールの発送業務。
D. 代表電話の1次受付。1通話あたり3分×1日30件程度で、取引先企業からの問合せがほとんどです。
申込/解約/変更に関する問合せに回答いただくほか、修理に関する専門的な問合せは担当部署へ
取り次いでいただきます。
〈トーク例〉
A. 各種書類（申込書/変更依頼書/解約依頼書）の仕分けや精査
郵便･宅配便で届いた書類の開封→内容物・枚数確認→ナンバリング・ファイル記録→申込内容の精査
→入力会社へデータ化を委託→納品された入力データをシステム登録→（不備がある場合）申込元の
企業へFAX照会→回答に応じて申込内容を訂正→不備を解消してシステム登録
D. 代表電話の1次受付
「どこの誰か」会社名/店舗名/担当者名を聴取→「どの保証のことか」「どのような用件か」内容を聴取→
「自分で回答できる内容」は資料を見ながら回答する。
「自分で回答できない内容」は担当者へ転送し、聴取した内容を取り次ぐ。
【服装】
露出を抑えた社会人らしいカジュアル。ジーンズOK(ダメージジーンズ・ノースリーブ・ピンヒール・かかとのないサンダルはNG）
髪色は茶髪まではOK
【残業】
有：残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 首都圏419 - 派 |
|---|---|
| 職種 | 一般事務（電話対応あり） |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×7時間(所定労働時間)×21日(出勤日数) +1,400円(法定内残業)×20時間(残業時間) =240,800円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 1週間～程度の研修があります |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 勤務地 | 東京都墨田区 |
| 通勤アクセス | JR線「錦糸町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:50～17:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●求められるスキル 基本ＯＡ機器操作、一般的な社会常識のある方 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |
